¿Qué es AgendaWPP?
AgendaWPP (mucha gente lo escribe Agenda WPP o Agenda WhatsApp) es un sistema de agendamiento automático de citas por WhatsApp: tu cliente reserva, reagenda o cancela dentro del chat con un formulario oficial de Meta (WhatsApp Flows), y la cita queda sincronizada con Google Calendar en tiempo real.
Está pensado para barberías, clínicas, salones, consultorios y cualquier profesional que agende citas por WhatsApp. Incluye recordatorios automáticos, panel web, bandeja de entrada y CRM, y un asistente de IA que atiende a tus clientes y los lleva hasta el formulario.
¿Cómo creo una cuenta en AgendaWPP?
No hay registro ni autoservicio: la cuenta te la abre el equipo de AgendaWPP. Nos escribes por WhatsApp, verificamos tu Portafolio Comercial de Meta, conectamos tu número y cargamos tus servicios y horarios. Si tu Portafolio ya está verificado, queda andando en 24 horas hábiles.
Después entras a tu panel en app.agendawpp.com (el enlace «Acceso Clientes» del menú) y desde ahí cambias precios, horarios y equipo cuando quieras. Si todavía no tienes el Portafolio de Meta verificado, ese trámite tarda 1-3 días hábiles y podemos hacerlo por ti con costo aparte. Escríbenos por WhatsApp para abrir tu cuenta →
¿AgendaWPP tiene app móvil?
Sí, como app instalable: el panel de AgendaWPP es web y se instala en el celular como una app (PWA), con avisos push de tus citas. Tus clientes no instalan nada: agendan dentro de su propio WhatsApp.
El panel funciona igual en computador y en celular, y los avisos también pueden llegarte por WhatsApp o Telegram. Viene en los tres planes.
¿Funciona en mi país? ¿Y en Estados Unidos?
Sí. AgendaWPP funciona en cualquier país donde exista la API de WhatsApp Business: toda Latinoamérica, Brasil, Estados Unidos y España incluidos. Los precios son en dólares, el panel está en español, portugués e inglés y la agenda respeta la zona horaria de tu negocio.
El soporte es por WhatsApp en los tres idiomas. Si estás en Colombia, México o Perú, tenemos una página con la tarifa de Meta y el costo por cita de tu país.
¿Ustedes hacen el agente de IA? ¿Me pueden configurar uno como el del demo?
Sí, te lo configuramos: es el mismo asistente del demo. Responde a tus clientes por WhatsApp, resuelve dudas y los deja agendados en tu AgendaWPP, con tus servicios, precios, horarios y preguntas frecuentes cargados. Viene en los tres planes: $79, $99 o $129 al mes según el plan, más montaje desde 200 USD.
Para que no haya malentendidos: no programamos una inteligencia artificial desde cero ni entrenamos un modelo propio; configuramos un asistente sobre modelos que ya existen para que atienda y agende con tu sistema. El montaje es «desde» porque depende de lo que necesites que responda. Ver todo sobre el asistente · Qué hacemos nosotros y qué haces tú, paso a paso →. Cuéntanos qué quieres que haga y te lo cotizamos →
¿Qué pasa si alguien cancela? ¿Tiene lista de espera?
Sí, tiene lista de espera y viene en los tres planes; la activas desde tu panel si la quieres. Si tu cliente no encuentra el día o la hora que busca, se anota desde el mismo formulario, ve cuántas personas hay antes que él y le llega su puesto por WhatsApp.
Cuando alguien cancela o mueve su cita, AgendaWPP avisa por WhatsApp a los de la lista en orden, cada uno con unos minutos para tomar el cupo; si falta poco para la hora, avisa a todos a la vez y lo toma el primero que confirme. El aviso trae un botón para reservar ese horario y nunca hay doble reserva. También sirve para quien ya tiene cita y espera una mejor: si se libera, la cambia y la anterior se cancela sola. Si tienes el asistente de IA, también puede anotar al cliente desde el chat. Así recuperas las citas canceladas sin perseguir a nadie.
¿Sirve para canchas, salas o alquileres?
Sí. En tu panel eliges qué reservan tus clientes: Profesional, Cancha, Asesor, Unidad, Sala o el nombre que tú escribas, y el formulario, el panel y los mensajes usan esa palabra (tu cliente ve «Cualquier cancha» en vez de «Cualquier profesional»). Cada cancha, sala o unidad tiene su propio horario y su calendario, igual que un profesional, y cuenta como uno en tu plan: 1 en Individual, hasta 5 en Negocio y hasta 15 en Equipo. Sirve para canchas de pádel o fútbol, salas de reuniones o de ensayo y alquileres por horas. Y si un equipo juega siempre el mismo día, puede dejar su cancha reservada cada semana con una reserva fija.
¿Se puede reservar el mismo día y hora cada semana?
Sí, con las reservas fijas semanales, que vienen en los tres planes; las activas desde tu panel si las quieres. Sirven para el equipo de fútbol de los martes, el paciente de terapia de los jueves o la clase semanal. La creas tú desde el panel, o tu cliente la pide desde el formulario de WhatsApp al elegir la hora (le pregunta si quiere repetirla cada semana y por cuánto tiempo) o por chat si tienes el asistente de IA. Tú decides si se aprueban a mano o automáticamente.
Dura 4, 8 o 12 semanas o hasta una fecha (tú eliges las opciones y el máximo), y antes de que termine se le avisa para renovarla. Si alguna semana esa hora ya está ocupada o ese día no atiendes, se reservan las demás y se le dice cuáles no; nunca se pisa la reserva de otro. Cada semana es una cita normal: tiene sus recordatorios y se puede cambiar o cancelar solo esa semana, y si usas la lista de espera, el cupo que se libera se le ofrece a quien espera.
Si lo activas, antes de cada semana le pregunta por WhatsApp «¿Vienes esta semana?»: si dice que no, se libera solo esa hora; si no responde, la hora no se libera sola y te avisa a ti. El pago lo acuerdas tú, por adelantado o cada semana, y en el panel marcas lo que ya pagó; el cobro lo haces como siempre.
¿Qué NO hace AgendaWPP?
AgendaWPP no cobra dinero dentro del formulario, no envía encuestas ni pide reseñas después de la cita y no se ofrece como marca blanca. El asistente de IA sí lo configuramos y viene en los tres planes.
Se cotiza aparte: conectar tu pasarela de pagos para que el formulario salga después del pago (WhatsApp Flows no cobra, así que la cita la cobras tú como siempre) y el trámite de tu Portafolio de Meta si no lo tienes. Sobre la marca: tú ves AgendaWPP en tu panel y al conectar tu Google Calendar; tus clientes no la ven en ningún momento. Todo lo demás —agenda, servicios, equipo, sedes, recordatorios, lista de espera, reservas fijas semanales, estadísticas, CRM y bandeja de entrada— sí está incluido.